EDASTYL, s.r.o. („Edastyl“, „my“) je prevádzkovateľom osobných údajov opísaných v tomto dokumente.
| Sídlo | Poštová 1040/15, 982 01 Tornaľa, Slovenská republika |
| IČO | 36173576 |
| Kontakt | info@heatmon.eu |
| Služba | Heatmon — monitorovanie vykurovania, fotovoltiky a batérií |
Aplikácie Heatmon pre Android, webového portálu heatmon.eu a monitorovacieho zariadenia inštalovaného u vás. Netýkajú sa webových stránok ani produktov vášho inštalatéra, dodávateľa energie alebo výrobcu zariadenia.
Pri každom prihlásení z telefónu zaznamenávame identifikátor inštalácie vygenerovaný aplikáciou (nie sériové číslo zariadenia; pri preinštalovaní vznikne nový), model telefónu, verziu aplikácie a systému Android, čas prihlásenia, čas poslednej aktivity a jej IP adresu, a výsledok kontroly Google Play Integrity, ktorá overuje, že požiadavka pochádza z pravej a nezmenenej inštalácie.
Uchovávame záznam o významných úkonoch vykonaných cez váš účet — prihlásenie, zmena prístupu k systému a príkazy odoslané vykurovaciemu zariadeniu.
Vaše zariadenie odosiela teploty, spotrebu elektriny, výrobu z fotovoltiky, stav batérie a prevádzkový režim. Viažu sa na miesto, nie priamo na vašu osobu, napriek tomu ich považujeme za osobné údaje: podrobný záznam o spotrebe energie domácnosti môže prezradiť, kedy sú ľudia doma a ako žijú.
Nespracúvame vašu poštovú adresu, polohu, kontakty, fotografie ani žiadny reklamný identifikátor. Aplikácia neobsahuje reklamu ani analytické či sledovacie nástroje tretích strán.
| Údaje | Účel | Právny základ |
|---|---|---|
| Účet | Vytvorenie a prevádzka účtu | Zmluva — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Merania | Zobrazenie systému a jeho ovládanie | Zmluva — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Relácia a zariadenie | Udržanie prihlásenia, prehľad zariadení, odhaľovanie zneužitia | Oprávnený záujem — písm. f) |
| Výsledok Play Integrity | Zamedzenie automatizovanému zneužitiu | Oprávnený záujem — písm. f) |
| Záznamy o činnosti | Určenie, kto čo zmenil; bezpečnostné vyšetrovanie | Oprávnený záujem — písm. f); zákonná povinnosť — písm. c) |
| Telefónne číslo | Pomoc pri obnovení prístupu | Súhlas — písm. a); nepovinné |
| Novinky e-mailom | Občasné novinky, len ak ste o ne požiadali | Súhlas — písm. a); odvolateľný |
Tam, kde sa opierame o oprávnený záujem, sme ho posúdili voči vašim právam. Môžete kedykoľvek namietať — pozri bod 8.
Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme na reklamné účely. Sprístupňujeme ich len:
Všetky údaje sú uložené na serveroch v Európskej únii a Európskom hospodárskom priestore — konkrétne v Nemecku a Rakúsku. Zariadenie u vás uchováva aktuálne merania aj lokálne.
| Údaje | Doba | Prečo |
|---|---|---|
| Účet | Počas existencie účtu, potom 30 dní | Čas, počas ktorého sa dá omylom zrušený účet obnoviť |
| Záznamy o reláciách | Do zrušenia alebo uplynutia, potom 180 dní | Vyšetrovanie neoprávneného prístupu |
| Overovacie e-mailové tokeny | 30 minút | Záznam o vykonanom overení sa uchováva počas existencie účtu |
| Záznamy o činnosti | 4 roky | Premlčacia doba, v ktorej možno uplatniť nárok súvisiaci so zmenou kúrenia |
| Merania | 3 roky | Aby ste mohli porovnávať jednotlivé roky |
| Faktúry a účtovné záznamy | 10 rokov | Vyžaduje § 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a § 70 ods. 10 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH |
| Bezpečnostné počítadlá | 7 dní | Dodatočné odhalenie útoku |
Zákon určuje len poslednú z týchto dôb. Ostatné sú našim posúdením toho, čo je nevyhnutné, a skrátime ich, ak sa ukážu ako dlhšie, než je potrebné.
Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. máte právo požiadať o informáciu, aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu; na opravu nesprávnych údajov; na vymazanie; na obmedzenie spracúvania počas riešenia sporu; na prenosnosť údajov v strojovo čitateľnom formáte; namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu; a odvolať udelený súhlas, pričom to nemá vplyv na spracúvanie vykonané pred odvolaním.
Účet si môžete zrušiť sami na heatmon.eu/account/delete/ alebo v aplikácii v sekcii Profil. V ostatných veciach píšte na info@heatmon.eu. Odpovieme do jedného mesiaca.
Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nakladáme nesprávne, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, statny.dozor@pdp.gov.sk.
Zrušením účtu okamžite strácate prístup ku všetkým systémom, všetky zariadenia sa odhlásia a opätovné prihlásenie nebude možné. Nastavenia vášho kúrenia sa nezmenia — systém funguje ďalej presne tak ako predtým.
Vaše meno, e-mail a heslo sa odstránia po 30 dňoch. Záznamy o úkonoch na vykurovacom zariadení sa uchovávajú po dobu uvedenú v bode 7, pretože môžu byť potrebné pri vyšetrovaní poruchy alebo bezpečnostného incidentu; po odstránení údajov o účte identifikujú úkon, nie vás. Merania patria k miestu, nie k účtu, a nevymažú sa.
Heslá sa uchovávajú výlučne ako odtlačky. Prístupové kódy a tokeny relácií tiež, takže kópia našej databázy neobsahuje nič opätovne použiteľné. Spojenia medzi aplikáciou, našimi servermi a zariadením u vás sú šifrované. Prístup k produkčným systémom majú len menovite určené osoby.
Žiadny systém nie je dokonale bezpečný. Ak dôjde k porušeniu ochrany údajov, ktoré pravdepodobne povedie k vysokému riziku pre vaše práva, budeme vás bez zbytočného odkladu informovať podľa čl. 34 GDPR.
Heatmon nie je určený deťom a vedome nevytvárame účty osobám mladším ako 16 rokov.
Každú novú verziu zverejníme tu s novým dátumom. Ak zmena podstatne ovplyvní spôsob, akým vaše údaje používame, pri najbližšom prihlásení vás požiadame o jej prečítanie.