Tieto podmienky tvoria dohodu medzi vami a spoločnosťou EDASTYL, s.r.o., Poštová 1040/15, 982 01 Tornaľa, Slovenská republika, IČO 36173576 („Edastyl“, „my“). Upravujú používanie aplikácie Heatmon pre Android a webového portálu heatmon.eu (spoločne „Služba“).
Vytvorením účtu tieto podmienky prijímate. Ak s nimi nesúhlasíte, účet si nevytvárajte.
Heatmon monitoruje vykurovacie zariadenie, fotovoltické meniče a batériové úložiská na danom mieste, zobrazuje namerané hodnoty a — podľa typu zariadenia a vašej roly — umožňuje na diaľku meniť niektoré prevádzkové nastavenia.
Účet si môžete vytvoriť voľne, samotný účet vám však nedáva nič. Prístup k systému vzniká buď jeho pridaním pomocou kódu vydaného nami alebo vaším inštalatérom, alebo pozvánkou od vlastníka daného systému. Zodpovedáte za utajenie hesla a za všetko, čo sa cez váš účet vykoná.
Prvá osoba, ktorá systém pridá, sa stáva jeho vlastníkom. Vlastníctvo sa udeľuje raz: rovnaký kód už nikoho iného vlastníkom neurobí a ďalší prístup zdieľa vlastník priamo v aplikácii. Ak systém potrebuje iného vlastníka — pri zmene užívateľa nehnuteľnosti alebo ak ho pridal nesprávny človek — kontaktujte nás a prevedieme ho.
| Rola | Čo umožňuje |
|---|---|
| Vlastník | Úplný prístup vrátane pozývania a odoberania ďalších osôb |
| Člen | Zobrazenie systému a zmenu prevádzkových nastavení |
| Pozorovateľ | Iba zobrazenie systému |
Vlastník môže pozývať členov a pozorovateľov a kedykoľvek ich odobrať. Odobratie je účinné okamžite.
Ak niekoho pozvete k svojmu systému, dávate skutočnej osobe skutočnú kontrolu nad vaším kúrením. Pozývajte len ľudí, ktorým dôverujete, a odoberte ich, keď prístup už nepotrebujú. Nemôžeme za vás posúdiť, kto má mať prístup k vašej domácnosti.
Pracovníci podpory a servisu Heatmon môžu pristupovať k monitorovaciemu systému inštalovanému na vašom mieste za účelom diagnostiky a odstránenia porúch a na vyšetrenie problémov, ktoré zistíme sami. Tento prístup nevyžaduje a neodhaľuje vaše heslo. Každý takýto prístup sa zaznamenáva a záznam vám na požiadanie poskytneme.
Usilujeme sa udržať Službu dostupnú, neručíme však za nepretržitú prevádzku. Závisí od vášho internetového pripojenia, zariadenia na mieste, mobilných sietí a infraštruktúry tretích strán, ktoré neovládame. Službu môžeme pozastaviť z dôvodu údržby; ak to bude rozumne možné, vopred to oznámime.
Vaše vykurovacie zariadenie má vlastné bezpečnostné prvky zabudované výrobcom. Práve tie udržujú zariadenie v bezpečnom stave. Heatmon pôsobí popri nich; nenahrádza ich, neobchádza ich ani neplní ich funkciu. Na Heatmon sa nesmiete spoliehať pri predchádzaní zamrznutiu, prehriatiu, poškodeniu zariadenia či inému nebezpečenstvu.
Heatmon nemusí poruchu zobraziť, môže ju zobraziť neskoro alebo nemusí byť vôbec dostupný — napríklad ak vypadne internetové pripojenie na vašom mieste. Neprítomnosť upozornenia neznamená neprítomnosť problému. Za údržbu a bezpečnú prevádzku zariadenia naďalej zodpovedáte vy.
Ak vám Služba umožní zmeniť prevádzkové nastavenie, ide o vašu zmenu vykonanú na vaše riziko a za jej následky zodpovedáte vy. To isté platí pre zmeny vykonané kýmkoľvek, komu ste dali prístup.
V rozsahu, ktorý pripúšťa právo, nezodpovedáme za nepriamu alebo následnú škodu, ušlý zisk, stratu údajov ani za náklady na náhradné vykurovanie vzniknuté v súvislosti s používaním Služby alebo nemožnosťou ju používať.
Nič v týchto podmienkach neobmedzuje našu zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou, za podvod ani za čokoľvek iné, čo podľa slovenského práva alebo práva EÚ obmedziť nemožno. Ak ste spotrebiteľ, vaše zákonné práva nie sú týmto dokumentom dotknuté.
Aplikácia Heatmon sa poskytuje bezplatne vlastníkovi a členom monitorovaného systému. Prípadná úhrada za monitorovaciu inštaláciu alebo za servisné práce je samostatnou vecou medzi vami a tým, kto ju dodal.
Účet môžete kedykoľvek zrušiť v aplikácii alebo na heatmon.eu/account/delete/. Zrušenie účtu nemení žiadne nastavenie vášho vykurovacieho zariadenia.
Prístup môžeme pozastaviť alebo ukončiť, ak porušíte tieto podmienky, ak sa váš účet použije na ohrozenie zariadenia alebo osôb, alebo ak nám to ukladá zákon. Ak to okolnosti dovolia, oznámime vám dôvod.
Váš prístup môže skončiť aj tým, že vás vlastník systému odobral, alebo tým, že sa skončila zmluva o monitorovaní. To je vecou medzi vami a vlastníkom alebo inštalatérom.
Služba vrátane aplikácie, portálu a softvéru v monitorovacom zariadení zostáva naším vlastníctvom alebo vlastníctvom našich poskytovateľov licencií. Poskytuje sa vám nevýhradné a neprevoditeľné právo používať ju na monitorovanie vlastného systému, kým je váš účet aktívny. Nič sa na vás neprevádza.
Spôsob spracúvania osobných údajov opisujú naše Zásady ochrany osobných údajov, ktoré tvoria súčasť týchto podmienok. Merania zo zariadenia sa viažu na dané miesto, nie na konkrétny účet.
Tieto podmienky môžeme aktualizovať. Novú verziu zverejníme s novým dátumom a ak zmena podstatne ovplyvní vaše práva, pri najbližšom prihlásení vás požiadame o jej prijatie. Ak novú verziu neprijmete, môžete si účet zrušiť.
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky a spory patria súdom Slovenskej republiky.
Ak ste spotrebiteľ, nie ste tým zbavení ochrany podľa kogentných predpisov krajiny svojho bydliska a konanie môžete začať aj vo svojej krajine. Môžete využiť aj platformu EÚ na riešenie sporov online na ec.europa.eu/consumers/odr alebo sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu ako subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.
Otázky k týmto podmienkam: info@heatmon.eu — EDASTYL, s.r.o., Poštová 1040/15, 982 01 Tornaľa.